Найдено 65 результатов

supportRT
06 мар 2013 12:56
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Новая эпопея с ютеловским интернетом. захотели мои квартиранты подключить инет. да что хотите господа. позвонили с ютела, сказали что завтра - то есть на сегодня с 9 до 12, договорилась на работе. и чё пришли? - нет. дальше уже сидела квартирантка -звоню вечером - нет. и что ведь интересно то телеф...
supportRT
19 фев 2013 14:52
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

инигма писал(а):1.35732998
2. Ничего, т.к. не связи у телевизора с приставкой
Ожидаем заключение специалистов по заявке.
supportRT
19 фев 2013 14:05
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

инигма писал(а):В тех.поддержке мне уже не рады, все начинают так бодренько отвечать а под конец готовы однако послать. Этот молодой человек решил что я эти колокольчики не совсем воткнула :oops: нааааааивный
Добрый день!
Укажите номер заявки, и что отображается на экране телевизора.
supportRT
19 фев 2013 14:02
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Шпик писал(а):у меня тоже оптика зависала. я приставку не менял. раза 3 заявку оставлял, сейчас все работает нормально, кроме просмотра в записи.
думаю, что никто мои заявки не смотрел, скорее всего само рассосалось :lol:
Добрый день!
Любая заявка рассматривается специалистами.
supportRT
11 фев 2013 09:07
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Пользуюсь Ростелеком около 15 дней (7 мкр, дом 45) ТВ и Интернет, не волокно... моя билайновская флешка реально быстрее работает, с интернета постоянно выкидывает, телевидение смотреть невозможно "скрипит" "висит", в службу поддержки (88003001803) дозвониться очень тяжело, неделю назад звонил по да...
supportRT
07 фев 2013 09:42
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

supportRT, хотелось бы понять, почему соглашение, заключаемое параллельно с договором, легко нарушается. В соглашении указана четкая цифра оплаты 389 рублей, а 1-го числа невозможно войти в интернет по той причине, что повысили тариф до 439р. На какой пункт договора опираются при этом? Добрый день!...
supportRT
05 фев 2013 10:19
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Пользуюсь Ростелеком около 15 дней (7 мкр, дом 45) ТВ и Интернет, не волокно... моя билайновская флешка реально быстрее работает, с интернета постоянно выкидывает, телевидение смотреть невозможно "скрипит" "висит", в службу поддержки (88003001803) дозвониться очень тяжело, неделю назад звонил по да...
supportRT
04 фев 2013 09:34
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

supportRT , скажите, во сколько мне обойдется данный тариф: Домо-минимум+ + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 4"". когда я его заказывал в личном кабинете, там была написана цена 349 рублей. сегодня в счете увидел 389 + 50 за бонус ускорение где увидеть правдивые цены на тарифы? сейчас зашел на сайт, т...
supportRT
04 фев 2013 09:33
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

6 дней подряд интернет работает очень медленно, из моих 25мбит/с, максимум 1,5 и обрывы. В тех . поддержке говорят, что проверяют заявку, звоню периодически 2 раза в день чтобы не забывали, но и это не помогает. Я из за работы езжу к другу и качаю архивы у него, а это лишние расходы. На просьбу сде...
supportRT
01 фев 2013 12:17
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

6 дней подряд интернет работает очень медленно, из моих 25мбит/с, максимум 1,5 и обрывы. В тех . поддержке говорят, что проверяют заявку, звоню периодически 2 раза в день чтобы не забывали, но и это не помогает. Я из за работы езжу к другу и качаю архивы у него, а это лишние расходы. На просьбу сде...
supportRT
01 фев 2013 12:09
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

supportRT , скажите, во сколько мне обойдется данный тариф: Домо-минимум+ + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 4"". когда я его заказывал в личном кабинете, там была написана цена 349 рублей. сегодня в счете увидел 389 + 50 за бонус ускорение где увидеть правдивые цены на тарифы? сейчас зашел на сайт, т...
supportRT
29 янв 2013 15:02
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Шпик писал(а):supportRT, а где можно узнать возможность подключения оптики по конкретному адресу?
Добрый день!
По номеру телефона 8-800-300-18-05 можно подать заявку на подключение и проверить тех. возможность .
supportRT
29 янв 2013 09:54
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

15 числа пошла отключать стационарный т-н, оптику же поставили -без надобности. да и не работал он дня 2. написала заявление приятно удивил список из-за чего я отключаю т-н: всё есть и финансовые проблемы, разные, и технические, а нет неюбходимости нет :roll: . ну написала что фин.проблемы у меня. ...
supportRT
29 янв 2013 09:53
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

BinG писал(а):Я смогу подключить 25мбит/с на DSL соединение? И какая будет скорость? Мне просто жесть как не хватает 8мбит/с и тем более я по старому тарифу платил по 680р, а теперь могу платить 550р за 25мбит.
Добрый день!
Тариф 25Мбит/с доступен только по оптике.
supportRT
14 дек 2012 11:53
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 180762

Re: Utel и все с ним связанное

Я вот о чем речь веду. ФАС озвучил свою позицию: если тариф называется безлимитный или в его описании прописано, что вы получите неограниченный доступ в интернет, то любые ограничения незаконны, и уже пачка компаний свои штрафы за это получили. А опция "сними все ограничения" - это продажа воздуха....