Качество услуг и обслуживания

[Liss]

короче предложение стало больше, а спрос остался прежним. правильно володя, я хотел то же самое написать, да поленился

А чем Вы, уважаемые аналитики, объясните очевидный спад товарооборота по пром.группе? Товарооборот у промышленников упал (и это факт) 2-3,5 раза по сравнению с прошлым годом! Объяснить такие цыфры только увеличившимися торговыми площадями не возможно!!! И такая же тенденция падения спроса на товары происходит во всех регионах нашей необъятной Родины! Если на форуме есть предприниматели-соврать не дадут!

[ель]

А чем Вы, уважаемые аналитики, объясните очевидный спад товарооборота по пром.группе?

Город решил похудеть!

[Svesist]

Товарооборот у промышленников упал

под "промышленниками" вы кого имеете ввиду ? Шмотки, различная электроника и т.д. ?

[Liss]

Товарооборот у промышленников упал

под "промышленниками" вы кого имеете ввиду ? Шмотки, различная электроника и т.д. ?

Добавьте туда: мебель, стройматериалы, косметика. Весь этот товар пролеживает на полках месяцами! Даже сезонный товар не берется! Посмотрите сколько за последние полгода закрылось магазинов и бутиков. Ассортимент продуктовых магазинов до не приличия мал. Неужели Вы этого не видите???

[ель]

Добавьте туда: ..... стройматериалы,.......

Не вижу. Мы вчера проехали много магазинов стройматериалов и нашли то, что нам надо было только в "Уюте". В одних вообще не было то, что нам надо было, в других остатки, а этого нам мало было и т. д..

[Liss]

Добавьте туда: ..... стройматериалы,.......

Не вижу. Мы вчера проехали много магазинов стройматериалов и нашли то, что нам надо было только в "Уюте". В одних вообще не было то, что нам надо было, в других остатки, а этого нам мало было и т. д..

Так с этого мы и начали разговор. Предприниматели не везут в город достаточно товаров, а то что везут может удовлетворить только непритязательных граждан. А причина в том, что во первых товар залеживается, а во вторых хороший, а соответственно дорогой -не берется вовсе! Или вы считаете что недостаток хорошего качества товара-это недальновидность коммерсантов? Скажу Вам по секрету: мы Вам хоть черта лысого можем привезти, вопрос в том, а будет ли спрос на него?

[ель]

Предприниматели не везут в город достаточно товаров, а то что везут может удовлетворить только непритязательных граждан. А причина в том,.....

что нельзя так относится к людям. Считаете себя выше всех обывателей?

[Liss]

Предприниматели не везут в город достаточно товаров, а то что везут может удовлетворить только непритязательных граждан. А причина в том,.....

что нельзя так относится к людям. Считаете себя выше всех обывателей?

Причем здесь то, как я себя ставлю по отношению к остальным? Речь едет о том, что в городе упал спрос почти на все группы товаров, а как следствие и качество и количество товаров тоже снизились!

[Перс]

Такая статистика из многолетнего анализа товарооборота в городе!

Кем проводился анализ? Какими методами? Документацию в студию...
Да и насчет переизбытка предложение - тоже чушь полная... Любой магазин, независимо от размера, заказывает той или иной продукции столько, сколько он может реализовать. Это основа товароведения. И эта схема неизменна со времен советской торговли. Сейчас еще отдельным звеном между поставщиком и сбытом добавились "торговые представители", в обязанности которых также входит маркетинговое наблюдение.
А тухлых куриц и "белесую" колбасу лет 15-20 назад продавали в гораздо больших количествах. Я уж не говорю о том, что до 98-го года страна жрала в большинстве своем импорт, сроки годности которого более чем туманные. Зажрался народ, отсюда и претензий, особенно мнимых, больше появилось.
Я вот то мясо, за которым в конце 80-х громадные очереди с талонами выстраивались, сейчас даже забесплатно не возьму.

А что касаемо статистики, так мой личный "анализ" показывает, что в последнее время в город понаехала хренова куча народу, которых я ежедневно в любом магазине наблюдаю с набитыми корзинами в очередях.

[Svesist]

Про продукты я уже сказал свою точку зрения.
Что же касается остального.
Одной из причин почему закрываются оффлайн магазины (с их часто скудным ассортиментом и астрономическим ценами) можно назвать то что в 2010 году были увеличены лимиты на беспошлинный провоз товаров для личного пользования (до 1000 евро в месяц общим весом до 30 кг) через границу при помощи почтовых отправлений. Тоесть мы получили возможность онлайн покупать за границей качественный товар по адекватным ценам, не опасаясь дополнительных таможенных сборов. Чем пользуются если уж не миллионы, то сотни тысяч наших сограждан.
Далее. Рунет тоже не стоит на месте и предлагает всё больше и больше онлайн товаров, которые стоят дешевле и выбор как ни крути больше чем покупать в оффлайне. Причём купить можно если уж не всё, то многое. Например ту же мебель, тащить из за границе не имеет смысла из за цены доставки, а вот купить в рунете (по сравнению с оффлайном) очень даже выгодно (производители мебели могут продавать без посредников (ну или с минимальным количеством таковых) товар собственного производства, следовательно нам как конечным потребителям купить выгоднее онлайн у производителя).
Если смотреть по мебели, то ещё одна ниша которая "забирает" покупателей у магазинов - это изготовление мебели на заказ. Зачем мне заморачиваться с поиском допустим шкафа который я смогу втиснуть в свои пространства или чтоб сочетался с интерьером, если я могу заказать то что я хочу по индивидуальным замерам?
В общем суть таже что и с продуктами. С какого перепугу люди стали покупать меньше? Просто места покупок меняются.

[Svesist]

Скажу Вам по секрету: мы Вам хоть черта лысого можем привезти, вопрос в том, а будет ли спрос на него?

вы сами, если не секрет, чем радуете покупателей города ?

[ель]

Скажу Вам по секрету: мы Вам хоть черта лысого можем привезти, вопрос в том, а будет ли спрос на него?

вы сами, если не секрет, чем радуете покупателей города ?

Мне тоже интересно!
Помните, Паша шарики продавал, приглашал всех. Я у него покупала, потому что человек добрый. ...............!!!

[Svesist]

Я у него покупала, потому что человек добрый. ...............!!!

А я стало быть злой ....

[ель]

Я у него покупала, потому что человек добрый. ...............!!!

А я стало быть злой ....

А я у тебя попросила, а ты отказал!

[Svesist]

А я у тебя попросила, а ты отказал!

Вас цена не устроила ...