Utel и все с ним связанное

[Za-Mess]

Скажите пжлст качество инета у Ростелеком (оптика) получше или также как и у Комстар? Стоит ли переходить?

[pashaVD]

пришло уведомление, что скачал 50гб, и скорость урезали до 128кбс
что за*

[Andron]

Основа — безлимитный Интернет со скоростью до 2048 Кбит/с*
* При превышении объема скачанного трафика свыше 50 Гбайт скорость по порту ограничивается до 128 Кбит/с до конца расчетного периода. Ограничение отменяется, если абонент подключил опцию «Сними ограничения».
У тя в договоре чего написано ? "Безлимитный" или просто интернет со скоростью до ххх
давай их засудим.

[Витэк]

народ, я с вами. вот, недавно написал

добрый вечер, форумчане
тут такая история с провайдЫром
предистория такова.... как сменились цены на тарифы, пересел на 25 Мб/с, со всеми снятыми ограничениями. за 550 р/мес. вполне нормальная скорость, страницы грузятся "влет". на торрентах висел...
где-то пару (может 3) месяца назад, скорость сильно снизилась. давай рыть, в чем проблема. все перекопал, но ничего не нарыл: все нормально. захожу в личный кабинет и ох..., очень удивляюсь: 32 Мб/с. тут я завис. ладно, думаю, в выходные детальнее все проверю. не успел. при запуске броузера вылетает сообщение, типа превышен трафик, скорость снижена.... КАК? звонил в техподдержку, отправили в РУС, где инет подключают. времени выбраться не было, пришлось вручную снова 25 поставить. и, о чудо! снова все нормально
на днях, такая же история. так же все проверил, у меня все нормально... звоню, рассказываю свою проблему. получаю ответ: у вас с первого дня подключено 32 Мб/с + серфинг. и все. тут я снова завис: зачем мне 32 с серфингом, + ограничения! когда мне хватало 25. там и серфинг нормально рулил. пытался объяснить это консультанту...
какой дурак променяет 25, без ограничений, на 32, зато с серфингом? и какой выигрыш в 7 Мб/с?...
зато предложили "турбо-ускорение", за 90 рэ в сутки
такое впечатление, что они так специально делают, бабла лишнего срубить....

что хотел спросить, уважаемые. ни у кого таких проблем не было? и как с этим бороться? МТС оптику тянет? может на него переехать? (вместо одного - много вопросов получилось)
да, сечас у меня 128 кБ/с. сразу напомнило времена dial-up модемов

[Шпик]

так вам безлимит никто и не отрубает. безлимитный интернет со скоростью до ххх мбит/с. превышен порог 50гб, но трафик-то вам никто не обрубает. это же все уже пройдено, все суды проиграны

[Витэк]

я понимаю, что "до" ХХХ Мб/с. когда было "до" 25 Мб/с, скорость той же закачки с торрентов была стабильной 3,6-3,8 МБ/с. причем весь месяц. точно не могу сказать, но где-то по 200-300 ГБ в месяц я "выкачивал". и никаких там "50 ГБ" и "снижена до 128 кб/с" не было...
есть такая опция за отдельную плату: "сними все ограничения", которая у меня и была подключена. а ""50 ГБ" и "снижена до 128 кб/с"" подразумевает обратное
я считаю, что это беспредел. жаль, что у нас конкурентов мало в этой области

[Шпик]

а я уже привык, что раз в год они подключают либо дополнительную опцию, либо перекидывают на другой тариф с увеличением платы, естественно узнаешь об этом в начале месяца, когда появляется надпись "недостаточно средств на счете". приходится подавать заявку на перевод на другой тариф и ждать месяц

[Витэк]

не поверите, скорость вернули.... в "speedtest" аж до 60 Мб/с показывает

[Витэк]

не долго я радовался, все вернулось обратно.... они там, в ростелекоме, шутки шутят. достали

[инигма]

Второй месяц плачу больше чем надо. Ютел сам подключает услуги платные. заиб.....

[инигма]

вчера ходил сын разбираться. знакомая там работает - говорит каждый день ходят с жалобами на то что ростелеком прибавляет самовольно платные опции. теперь надо отслеживать

[supportRT]

Второй месяц плачу больше чем надо. Ютел сам подключает услуги платные. заиб.....

Добрый день!
Прошу при опубликовании подобных сообщений вносить конкретику: логин, что и когда вам подключили без вашего ведома, конт. телефон для связи. Можно в личку.

[ель]

Что значит "сеть занята"? При том сеть занята только у одного абонента, на другие номера Ютела я звонила нормально.
(Или меня этот абонент занёс в черный список? )

[Шпик]

да батарея села уже пару дней как

[ель]

да батарея села уже пару дней как

Так обычно говорит, что "абонент отключил свой мобильный телефон"
Вот как тебе верить? "Звони, звони" Позвонила и что?