Тайный покупатель (Mystery shopper) — главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальных клиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.
- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке.
- График работы свободный.
- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний.
Оплата за одну проверку составляет от 200 до 500 рублей в зависимости от сложности.
Внимание! Работа предполагает проектный характер. Предложения о конкретных проектах приходят после отправки резюме по мере необходимости.
Обязанности:
- Посещение магазинов, салонов, ресторанов под видом обычного покупателя.
- Прохождение полного процесса обслуживания в данных объектах.
- Объективная оценка обстановки и обслуживания.
- Написание отчета, описания, заполнение анкеты.
- Выражение личного мнения по посещению объекта.
Требования к квалификации
- ответственность
- коммуникабельность
- мобильность
- находчивость
- грамотность
- интерес к улучшению качества сервиса
В сопроводительном письме обязательно УКАЖИТЕ:
- мобильный телефон
- наличие автомобиля
- наличие диктофона
- наличие фотоаппарата или качество камеры на мобильном телефоне
- наличие видеокамеры на телефоне или другой скрытой видеокамеры
- опыт работы Тайным Покупателем
С вопросами обращаться: Golov@inbox.ru лучше в аську: 441-941-019